本文转自:达州日报

本报讯(达州日报社通讯员 段敏)今年以来,成都农商银行达州分行围绕老年客户的金融需求,用优质金融服务高效解决“急难愁盼”问题,切实提升老年客群的幸福感和获得感。

前不久,成都农商银行通川支行接到一个求助电话,对方在电话中焦急地表示,自己父亲生病住院行动不便,现急需用钱,但银行卡未激活无法支取。

了解到客户诉求后,该行立即开启绿色通道,安排工作人员携带移动终端上门服务,及时为患病老人激活了银行账户。

“如果没有你们上门来办理,我真不知道怎么办,成都农商银行的服务太贴心了。”老人感谢道。

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